Im Alltag führungsstark, zielgerichtet und effizient handeln – nach Grundsätzen, wie sie im Cockpit befolgt werden. Wie dies umgesetzt werden kann, erklärten und zeigten die vier Pilotinnen Rahel Kindermann Leuthard (Founder und Managing Director #clearedtoland, Privatpilotin), Edith Tieber (Certified Integral Coach mit Schwerpunkten Resilienz, Comeback und Change, Co- Founder #clearedtoland, Helikopterpilotin), Anne Hennig (Ausbildungsleiterin der Flugschule Hans Grade in Berlin) und Susanne Siegenthaler-Schürmann (Militärpilotin Super Puma, Schweizer Luftwaffe) im Rahmen eines Tagesseminars von #clearedtoland.

Die 8 Kernpunkte – im Cockpit und im Berufsalltag

Inhalt und Ziele orientierten sich an den acht Kernpunkten, auf deren Basis hilfreiches Wissen aus der Welt der Aviatik vermittelt wurde und die sich auch im Berufsleben anwenden lassen:

1.    Flight Plan (Planung)
2.    Expect the unexpected
3.    Checklist procedures (strukturiertes Vorgehen)
4.    Cleared to land (klare Kommunikation)
5.    Your control, my control (Verantwortlichkeiten)
6.    Focus on your horizon
7.    Make a decision
8.    Debriefing (Fehlerkultur und stetige Verbesserung)

«Checklisten schaffen Raum im Kopf»

Was im Cockpit gilt, kann auch im Berufsalltag und Privatleben von grossem Nutzen sein. Planung, strukturiertes Vorgehen und klare Kommunikation schaffen Ordnung und Ruhe. «Checklisten nehmen im Alltag Stress weg, indem sie einen vorbereiten», formulierte Edith Tieber, Certified Integral Coach und Co-Founder #clearedtoland. Strukturiertes Vorgehen schaffe Raum und Kapazitäten in den Gedanken und im Handeln. Strukturiert bedeutet nicht starr: Wie im Cockpit muss sich das Vorgehen auch im Berufsalltag jederzeit an veränderte Vorgaben anpassen.

Übertragen auf Führungsthematiken im Berufsumfeld helfen Checklisten unter anderem sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Informationsstand sind und die gleichen Ziele verfolgen. Checklisten lenken den Fokus auf die Frage: Was ist wirklich wichtig?

Klare Kommunikation

Was Klarheit und Struktur in der Kommunikation bewirken, erklärte Anne Hennig. «Im Cockpit, während des Flugs, bleibt keine Zeit für ausufernde Kommunikation. In der Reizüberflutung des Cockpits ist eine klare, auf Phrasen reduzierte Kommunikation die einzig sichere.» Das heisst unter anderem:

• Nicht werten, nicht interpretieren
• Rückbestätigen: Habe ich das auch so verstanden, wie mein Gegenüber das gemeint hat? «Nicht meine Wahrheit muss ich verstehen, sondern die meines Gegenübers», stellte Anne Hennig klar.
• Zielorientierte Kommunikation verlangt danach, zu formulieren, was man umgesetzt haben und tun will, nicht das, was man nicht umgesetzt oder tun möchte.

Führe Dich selber!

«Führung fängt bei uns selbst an», nahm Edith Tieber den Begriff «Selbstführung», um den es in einem weiteren Inhaltspunkt ging, buchstäblich. Selbstführung schaffe vor allem in Krisensituationen Raum, sei jedoch auch im Berufsumfeld und in zwischenmenschlichen Beziehungen ein stabilisierender Aspekt. Selbstführung versetze einen in die Lage, eine Situation in Gedanken zu beherrschen, den Fokus zu behalten und dabei in einem inneren Dialog mit sich selbst zu verbleiben. Sich selbst führen zu können, trägt zu einem souveräneren Umgang mit Frustration bei.

Selbstführung setzt sich gemäss Edith Tieber zusammen aus:
•    Selbstwirksamkeit
•    Selbstmotivation
•    Selbstdisziplin
•    Selbstachtung

Im Flugsimulator üben

Der zweite Teil des Seminars führte die Teilnehmenden in den Boeing B777-Flugsimulator. Hier ging es um das Anwenden der Erkenntnisse aus den Referaten: Kommunikation im Team beim systematischen Abarbeiten einer Checkliste, Selbst- und gegenseitige Reflektion im Debriefing mit Anne Hennig.

Am Ende eines intensiven Seminartages konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vieles konkret in den Arbeits- und Privatalltag mitnehmen. Den vier #clearedtoland-Pilotinnen war es gelungen, mit ihren Vorschlägen aus dem Pilotinnenleben den Horizont im Alltag zu erweitern.