Swiss bedaure die Unannehmlichkeiten für ihre Fluggäste sehr, schreibt die Airline in einer Mitteilung. Die Fluggäste wurden oder werden per SMS informiert und gebeten, sich an ihre Buchungsstelle zu wenden und mit dem Zug von Lugano nach Zürich und umgekehrt zu reisen. Sie erhalten dafür in Zürich und Lugano Zugvoucher oder können das entsprechende Zugticket über swiss.com erstatten lassen. Von den Flugstreichungen am Wochenende sind rund 350 Passagiere betroffen.