Im Rahmen einer strategischen Partnerschaft arbeitet Swiss International Air Lines (Swiss) mit der Google Cloud Technologie an einer Plattform für eine bessere Planung und Steuerung ihres täglichen Flugbetriebs. Die Plattform soll den Mitarbeitenden in der Swiss Einsatzleitstelle am Flughafen Zürich helfen, jeweils die optimalen Entscheidungen im komplexen und sehr dynamischen weltweiten Flugbetrieb zu treffen. Auf der Plattform werden Daten aus den unterschiedlichen Bereichen und Prozessen wie beispielsweise der individuellen Reiseverläufe von Passagieren, der Flugzeugzuteilung, der Einsatzplanung von Crews und der Flugzeugwartung zusammengeführt, anhand derer das System Szenarien für einen möglichst stabilen und effizienten Flugbetrieb vorschlägt.
Effizientester Flugzeugtyp je nach Route und Nachfrage
Dank der gebündelten Informationen auf der Cloud kann beispielsweise im Hinblick auf dynamische Parameter wie Passagier- und Frachtnachfrage oder individueller Flugzeugperformance besser geplant werden, welches der effizienteste Flugzeugtyp je nach Route ist. Durch den damit eingesparten Treibstoff, kann Swiss den CO2-Ausstoss reduzieren.
Lösungen, um Passagiere pünktlich ans Ziel zu bringen
Auch die individuellen Umsteigezeiten von Fluggästen am Hub Zürich können anhand der Daten besser gesteuert und vorhergesagt werden. Im Fall von Unregelmässigkeiten schlägt das System innerhalb kürzester Zeit Lösungsszenarien vor, wie die betroffenen Fluggäste trotzdem so pünktlich und komfortabel wie möglich an ihre Zieldestinationen gelangen. Sollte sich beispielsweise ein Flug aufgrund von Schneefall verspäten und der Fluggast seinen Anschlussflug nicht mehr erreichen, können in Zukunft frühzeitig effiziente Umbuchungsmöglichkeiten für Kunden und Kundinnen der Lufthansa Group über alle Drehkreuze hinweg gefunden werden.
Anwendbar auf alle Gesellschaften der Lufthansa Group
Swiss ist die erste Fluggesellschaft der Lufthansa Group, die im Rahmen der strategischen Partnerschaft der Gruppe mit Google Cloud zusammenarbeitet. Die Plattform auf der Cloud ist so konzipiert, dass sie auch von anderen Fluggesellschaft der Lufthansa Group übernommen werden kann.
